À propos de YAHTECH

L'engagement de YAHTECH repose sur trois fondamentaux essentiels : Service, Qualité, Confiance.

Qualité

La Qualité est au cœur de notre démarche. Elle se manifeste à travers une sélection rigoureuse des produits que nous distribuons. Mais avant tout, la qualité se concrétise par l'attention particulière que nous portons à chaque client. Nous nous efforçons de comprendre les attentes spécifiques de chacun, afin de proposer des solutions parfaitement adaptées. Chaque client a des besoins uniques, et notre approche relationnelle nous permet de répondre à ces besoins avec précision. La qualité est présente à chaque étape de notre relation avec nos clients, du conseil avant-vente au soin apporté à l'expédition des commandes, en passant par le support après-vente.

Service

Le Service est une valeur transversale qui imprègne tous les aspects de notre entreprise. Il est le reflet de notre engagement envers nos clients, du premier conseil avant-vente jusqu'au support technique. Nos équipes techniques s'efforcent de faciliter la vie de nos clients en rédigeant des documentations et des supports adaptés. Chez YAHTECH, le service est l'axe central qui fédère tous nos collaborateurs. Un service technique efficace repose sur une parfaite maîtrise des produits, rendue possible par la relation forte que nous avons établie avec les constructeurs. Tous nos techniciens sont des experts certifiés par les fabricants, et ils sont régulièrement formés pour maîtriser les dernières innovations technologiques.

Confiance

La Confiance est le socle d'une relation saine et transparente avec nos clients. Elle garantit la qualité des produits et services que nous proposons. Cette confiance nous permet d'offrir à nos clients une sécurité supplémentaire, comme le doublement du délai de rétractation légal, que nous faisons passer de 14 à 28 jours. Nous croyons fermement que la confiance est la clé d'une relation durable et satisfaisante avec nos clients.